Muitos clientes têm nos procurado, informando que, há muito tempo, procuram por uma advogada que lhes dê a visão processual e a transparência que oferecemos a eles, além disso, que não somos burocráticos como os demais.
Isso nos levou a pensar o que seria esse tão sonhado advogado que os clientes procuram. Indo mais a fundo, entendemos a problemática: a falta de ética e de transparência são os grandes vilões.
Alguns desses clientes, nos informaram que, não sabiam o que acontecia com seus processos, que não entendiam o que estava acontecendo quando o seu (sua) advogado (a) lhes procurava e que, o (a) advogado (a), simplesmente, sumia.
Quando entendemos o problema, ficamos abismados com tais narrativas, porque não somos nem 1/10 do que nos foi relatado. Uma de nossas missões é a TRANSPARÊNCIA com qualquer cliente, seja pessoa física ou jurídica. Mas, além da transparência, é preciso ter respeito com o nosso cliente.
Ao nos procurar, um Cliente está aflito com seu problema, sem saber resolvê-lo e, quando muito, perdido porque outro advogado não resolveu seu problema. Acreditamos que, ter respeito é base de qualquer relação.
É preciso ter respeito pelo Cliente, saber ouvi-lo e orientá-lo sobre como seu processo será conduzido. É preciso informá-lo de todas as fases processuais, é preciso manter um contato com o advogado responsável pela causa e acima de tudo, sem juridiquês.
É com base no respeito e na transparência que um (a) advogado (a) deve trabalhar e fundamentar seu trabalho, ser honesto consigo mesmo e saber quais causas agir ou não. Um (a) advogado (a) não precisa saber tudo, mas prezar pelo respeito e transparência, cabe à nossa função.